به گزارش روابط عمومی سازمان آتـش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد ، طبق  اطلاع به سامانه 125 در ساعت 12:34 روز دهم مرداد مبني بر مشاهده حريق در مجتمع مسکونی كريستال  واقع در بلوار امام حسين(ع)، ستاد فرماندهی سازمان بلافاصله یک دستگاه خودروی عملیاتی از ایستگاه شماره هشت به محل مورد نظر اعزام مي نمايد .

رضا زارع رئيس ايستگاه شماره هشت كه خود نيز در محل حادثه حضور داشت گفت : آتش نشانان در بدو ورود به محل همزمان با اجراي عمليات ايمن سازی با قطع جریان برق و گاز ، عمليات اطفاي حريق را با استفاده از ماده اطفایی آب آغاز مي كنند و در كمترين زمان ممكن حريق را مهار مي كنند.

وي افزود : پس از بررسی هاي لازم مشخص شد چون جايگاه نصب اجاق گاز مناسب نبوده بطوريكه قسمتي از شيلنگ گاز روي شعله اجاق گاز قرار ميگيرد و باعث آتش سوزی مي شود .  

وي با بيان اينكه در این حریق تعدادي كابينت طعمه حریق شده ، افزود : آتش نشانان  پس از انجام عمليات لکه گیری و خنك كردن ، سپس با ارائه توصيه هاي ايمني منزل را تحويل مالک داده و به ایستگاه خود مراجعت نمودند .